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數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一步:你的企業(yè)真的需要個(gè)好網(wǎng)站
時(shí)間:2025-05-19 04:00:01
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在要是哪個(gè)老板跟我說(shuō)"我們公司不需要網(wǎng)站",我大概會(huì)像看古董一樣看著他。去年幫朋友餐廳做咨詢就遇到過(guò)這種情況——那家藏在老巷子里的私房菜館,老板堅(jiān)持靠熟客口碑經(jīng)營(yíng)了十幾年。結(jié)果疫情一來(lái),連外賣平臺(tái)都上得手忙腳亂,最后臨時(shí)抱佛腳建站,白白錯(cuò)過(guò)了三個(gè)月黃金期。
記得2015年那會(huì)兒,很多傳統(tǒng)企業(yè)主還覺(jué)得網(wǎng)站就是個(gè)電子版宣傳冊(cè)?,F(xiàn)在?哈!前兩天我去建材市場(chǎng)逛,連賣五金配件的小鋪?zhàn)佣荚谑浙y臺(tái)貼著二維碼,掃碼直接進(jìn)商城。這年頭沒(méi)有網(wǎng)站,就像開(kāi)店不掛招牌——路人根本找不到你。
有個(gè)特別有意思的現(xiàn)象:現(xiàn)在年輕人要了解某個(gè)品牌,第一反應(yīng)都是先搜官網(wǎng)。上周我想找個(gè)定制家具的廠家,在搜索頁(yè)面跳過(guò)所有廣告鏈接,直奔那個(gè)帶"官網(wǎng)"標(biāo)識(shí)的網(wǎng)站。為什么?因?yàn)楣俜角赖男畔⒏孔V啊!
說(shuō)到建網(wǎng)站,我可太有發(fā)言權(quán)了。早年間貪便宜用過(guò)模板建站,結(jié)果首頁(yè)banner圖死活調(diào)不對(duì)尺寸,產(chǎn)品分類像俄羅斯套娃似的點(diǎn)開(kāi)還有子分類。最絕的是留言板功能,客戶發(fā)的咨詢半個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)根本沒(méi)提醒...
后來(lái)才明白,好的企業(yè)網(wǎng)站至少要滿足三個(gè)條件: 1. 加載速度別比蝸牛還慢(移動(dòng)端尤其重要) 2. 導(dǎo)航設(shè)計(jì)得像商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖一樣清晰 3. 后臺(tái)管理要簡(jiǎn)單到會(huì)計(jì)大姐都能操作
很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一次性工程,這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。我見(jiàn)過(guò)最離譜的案例是某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,首頁(yè)還掛著三年前的課程表,聯(lián)系電話居然是空號(hào)。這種"僵尸網(wǎng)站"還不如不建,簡(jiǎn)直是在趕客。
建議每個(gè)月至少更新兩次內(nèi)容。比如說(shuō): - 把車間新到的設(shè)備拍個(gè)短視頻放上去 - 在新聞動(dòng)態(tài)里寫寫員工團(tuán)建故事 - 產(chǎn)品頁(yè)面隨時(shí)同步庫(kù)存狀態(tài)
去年有家服裝廠老板跟我炫耀,說(shuō)花了二十萬(wàn)做網(wǎng)站,能AR試衣、智能搭配。結(jié)果一查數(shù)據(jù),用戶平均停留時(shí)間才47秒。后來(lái)改版成簡(jiǎn)潔明了的批發(fā)下單頁(yè),轉(zhuǎn)化率直接翻倍。
這里說(shuō)個(gè)反常識(shí)的觀點(diǎn):有時(shí)候多加個(gè)功能反而會(huì)壞事。就像你去餐廳吃飯,要是菜單有200道菜,估計(jì)看半小時(shí)都點(diǎn)不出來(lái)。企業(yè)網(wǎng)站也是同理,先把核心需求做好更重要。
最近注意到個(gè)有趣的變化,越來(lái)越多的企業(yè)站開(kāi)始做"數(shù)字展廳"。有家做工業(yè)軸承的廠家,把車間生產(chǎn)線做成了360°全景展示,外國(guó)客戶不用打飛的就能驗(yàn)廠。還有個(gè)做農(nóng)產(chǎn)品的小公司,在網(wǎng)站嵌入了實(shí)時(shí)監(jiān)控,客戶能看見(jiàn)自家訂單的打包過(guò)程。
這些創(chuàng)新其實(shí)都不需要太高技術(shù)含量,但特別能體現(xiàn)企業(yè)性格。就像我們買水果總愛(ài)挑攤主熱情的那家,網(wǎng)站也能傳遞出企業(yè)的溫度。
說(shuō)到底,企業(yè)建站早不是技術(shù)問(wèn)題,而是經(jīng)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變。它就像開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)世界的門店,24小時(shí)幫您接待客戶、展示實(shí)力、積累信任。下次有人跟你說(shuō)"網(wǎng)站不重要",不妨反問(wèn)一句:您家實(shí)體店晚上九點(diǎn)還亮著燈嗎?
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