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說(shuō)實(shí)話，十年前我第一次幫朋友搗鼓公司官網(wǎng)時(shí)，那叫一個(gè)手忙腳亂。光是買個(gè)域名就折騰了三天，服務(wù)器配置更是像在解摩斯密碼?，F(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)那個(gè)掛著"建設(shè)中"三個(gè)大紅字的頁(yè)面，活像街邊倒閉店鋪的卷簾門——你說(shuō)這能給人留下什么好印象？

一、官網(wǎng)早不是"電子名片"那么簡(jiǎn)單

很多人到現(xiàn)在還覺(jué)得，公司網(wǎng)站就是個(gè)高級(jí)版黃頁(yè)。放個(gè)logo、寫段公司簡(jiǎn)介、留個(gè)聯(lián)系方式，齊活！要我說(shuō)，這種想法簡(jiǎn)直跟用智能手機(jī)只接打電話差不多可惜。

去年有個(gè)做外貿(mào)的朋友跟我吐槽："明明產(chǎn)品質(zhì)量比同行好，老外看了阿里國(guó)際站就直接下單別家了。"我點(diǎn)開(kāi)他那個(gè)1999年風(fēng)格的官網(wǎng)就明白了——全英文頁(yè)面上，"Welcome"的拼寫居然是"Welcom"，產(chǎn)品圖片像是用座機(jī)拍的，更絕的是聯(lián)系郵箱還帶著163的后綴。這年頭，官網(wǎng)早就是企業(yè)的數(shù)字門面，客戶還沒(méi)進(jìn)門就先聞到了霉味，誰(shuí)還敢相信你的實(shí)力？

二、那些年我們踩過(guò)的坑

說(shuō)到建站，我可太有發(fā)言權(quán)了。記得第一次用開(kāi)源系統(tǒng)時(shí)，光選模板就換了七八套，最后做出來(lái)的頁(yè)面像打滿補(bǔ)丁的牛仔褲。后來(lái)才懂，建站最怕的就是：

1. 貪便宜找學(xué)生練手（別問(wèn)我怎么知道的） 2. 盲目追求炫酷特效（首頁(yè)放個(gè)20秒加載動(dòng)畫是嫌用戶太多？） 3. 把老板審美當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)（紫底黃字配閃爍gif的痛誰(shuí)懂）

最要命的是有些公司把官網(wǎng)當(dāng)一次性工程，三年不更新，新聞欄最新動(dòng)態(tài)還停留在2018年春節(jié)放假通知。現(xiàn)在做SEO的朋友跟我說(shuō)，谷歌算法早把這種"僵尸站"劃進(jìn)黑名單了。

三、現(xiàn)代官網(wǎng)的生存法則

最近幫幾個(gè)初創(chuàng)企業(yè)做咨詢，發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)普遍存在三個(gè)通?。阂词切畔⒍哑龅孟駢嚎s餅干，要么是設(shè)計(jì)性冷淡到讓人提不起興趣，還有更絕的——移動(dòng)端打開(kāi)直接錯(cuò)位到外太空。

其實(shí)好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像便利店： - 門臉敞亮（加載速度別超過(guò)3秒） - 貨架好找（導(dǎo)航邏輯不超過(guò)三級(jí)） - 商品新鮮（內(nèi)容每周至少更新兩次） - 支持自助結(jié)賬（在線客服/預(yù)約系統(tǒng)不能少）

特別提醒做B2B的朋友，產(chǎn)品頁(yè)千萬(wàn)別學(xué)淘寶搞"詳情30圖"，工業(yè)客戶要的是技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場(chǎng)景、解決方案白皮書。有個(gè)做數(shù)控機(jī)床的客戶聽(tīng)了我的，把晦澀的機(jī)械術(shù)語(yǔ)改成3D拆解動(dòng)畫，詢盤量當(dāng)月就漲了40%。

四、技術(shù)選型的"甜區(qū)陷阱"

現(xiàn)在建站工具多到讓人選擇困難，從WordPress到定制開(kāi)發(fā)，價(jià)格能差出兩個(gè)數(shù)量級(jí)。我的經(jīng)驗(yàn)是：

- 小微企業(yè)：用SaaS平臺(tái)（年費(fèi)幾千那種足夠） - 中大型企業(yè)：選開(kāi)源框架二次開(kāi)發(fā) - 特殊需求：老老實(shí)實(shí)找技術(shù)團(tuán)隊(duì)

去年見(jiàn)過(guò)最冤種的操作，是某公司花二十萬(wàn)定制了套CMS，結(jié)果日常維護(hù)需要專門養(yǎng)個(gè)程序員。其實(shí)現(xiàn)在很多智能建站平臺(tái)，拖拽式編輯連我媽都能學(xué)會(huì)，真沒(méi)必要追求"航母級(jí)配置開(kāi)去菜市場(chǎng)"。

五、內(nèi)容才是永動(dòng)機(jī)

見(jiàn)過(guò)太多公司砸錢做網(wǎng)站，最后死在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上。說(shuō)個(gè)真實(shí)案例：有家律所首頁(yè)輪播圖放著"專注婚姻法20年"，點(diǎn)進(jìn)新聞欄第一條卻是"刑事辯護(hù)團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)"，這人格分裂程度堪比川劇變臉。

建議每個(gè)板塊指定內(nèi)容負(fù)責(zé)人： - 產(chǎn)品經(jīng)理管產(chǎn)品頁(yè) - 市場(chǎng)部更新聞動(dòng)態(tài) - 技術(shù)團(tuán)隊(duì)更案例庫(kù) - CEO親自寫"致客戶信"

千萬(wàn)別讓實(shí)習(xí)生隨便從同行網(wǎng)站扒內(nèi)容，谷歌的原創(chuàng)算法現(xiàn)在精得很。有個(gè)客戶堅(jiān)持每周發(fā)行業(yè)觀察，兩年后官網(wǎng)自然搜索流量超過(guò)了付費(fèi)推廣。

結(jié)語(yǔ)：官網(wǎng)是棵搖錢樹(shù)，但得先澆水

上個(gè)月回訪那個(gè)外貿(mào)朋友，他新做的官網(wǎng)接了單200萬(wàn)美元的訂單?？蛻粽f(shuō)："雖然價(jià)格比印度高15%，但網(wǎng)站上的工程案例視頻看著就專業(yè)。"你看，這就是數(shù)字時(shí)代的有趣之處——你的車間可能還在用老式機(jī)床，但官網(wǎng)必須跑在5G高速上。

最后送大家一句掏心窩的話：官網(wǎng)建設(shè)不是終點(diǎn)，而是數(shù)字化生存的起跑線。與其糾結(jié)"要不要做"，不如想想"怎么做才能讓客戶忍不住收藏"。畢竟在這個(gè)刷手機(jī)比翻名片快的年代，你的官網(wǎng)可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè)——也可能是最后一個(gè)機(jī)會(huì)。