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說(shuō)實(shí)話(huà)，十年前我第一次幫朋友搗鼓公司網(wǎng)站時(shí)，壓根沒(méi)想到這玩意兒能成為企業(yè)標(biāo)配。那會(huì)兒隨便搞個(gè)靜態(tài)頁(yè)面，放幾張產(chǎn)品圖、留個(gè)聯(lián)系方式就完事了。可現(xiàn)在呢？你要是沒(méi)個(gè)像樣的官網(wǎng)，客戶(hù)連門(mén)都不愿意敲。

從"可有可無(wú)"到"生死攸關(guān)"

記得2015年那會(huì)兒，有個(gè)做外貿(mào)的客戶(hù)跟我說(shuō)："網(wǎng)站不就是個(gè)電子名片嗎？"結(jié)果三年后，他火急火燎地找上門(mén)，說(shuō)同行靠網(wǎng)站接了十幾個(gè)海外訂單。這事兒特別典型——很多老板都是等到被市場(chǎng)教育了，才明白網(wǎng)站早不是錦上添花，而是雪中送炭的玩意兒。

現(xiàn)在的情況是，連街邊賣(mài)煎餅的大爺都知道弄個(gè)微信小程序。企業(yè)網(wǎng)站更像是個(gè)24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員： - 客戶(hù)半夜三點(diǎn)查資料？沒(méi)問(wèn)題 - 潛在客戶(hù)比價(jià)？產(chǎn)品參數(shù)清清楚楚列著 - 新員工應(yīng)聘？企業(yè)文化頁(yè)面早把人圈粉了

那些年我們踩過(guò)的坑

說(shuō)幾個(gè)血淚教訓(xùn)吧。有個(gè)客戶(hù)非要首頁(yè)放30秒的flash動(dòng)畫(huà)，結(jié)果加載速度慢得像蝸牛，跳出率直接飆到80%。還有個(gè)做機(jī)械的，產(chǎn)品分類(lèi)亂七八糟，客戶(hù)找把扳手得翻五層菜單。最絕的是某餐飲品牌，聯(lián)系電話(huà)藏在網(wǎng)頁(yè)源碼里——這操作簡(jiǎn)直魔幻。

其實(shí)好的企業(yè)網(wǎng)站就三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 1. 打開(kāi)速度要快（3秒定律真不是開(kāi)玩笑） 2. 信息架構(gòu)要像超市貨架一樣好找 3. 移動(dòng)端適配必須到位（現(xiàn)在60%流量來(lái)自手機(jī)）

內(nèi)容才是王炸

我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)電子相冊(cè)用。醒醒吧，現(xiàn)在的搜索引擎可精著呢！去年幫某家具廠改版，重點(diǎn)做了兩件事： - 把"實(shí)木餐桌"這種關(guān)鍵詞拓展成"兒童房實(shí)木書(shū)桌選購(gòu)指南" - 每周更新設(shè)計(jì)師訪談短視頻

結(jié)果自然搜索流量半年漲了300%。有個(gè)小竅門(mén)：把FAQ頁(yè)面做成問(wèn)答社區(qū)形式，客戶(hù)提問(wèn)還能自動(dòng)生成新內(nèi)容，這招特別適合B2B企業(yè)。

技術(shù)選型的迷思

總有人問(wèn)我："要不要上最新框架？"我的建議是——?jiǎng)e整那些花里胡哨的。見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)跟風(fēng)搞區(qū)塊鏈官網(wǎng)，最后連基礎(chǔ)SEO都沒(méi)做好?，F(xiàn)階段來(lái)說(shuō)： - 中小型企業(yè)用WordPress+定制模板足夠 - 電商類(lèi)優(yōu)先考慮Shopify這類(lèi)SaaS方案 - 特殊需求再考慮定制開(kāi)發(fā)（但要做好燒錢(qián)的準(zhǔn)備）

有個(gè)誤區(qū)得糾正：不是功能越多越好。上次看到個(gè)20人小公司的官網(wǎng)，硬是塞進(jìn)了AR展廳、智能客服、在線(xiàn)招標(biāo)系統(tǒng)，結(jié)果后臺(tái)運(yùn)維搞得IT小哥差點(diǎn)辭職。

持續(xù)運(yùn)營(yíng)的冷啟動(dòng)

很多企業(yè)把上線(xiàn)當(dāng)終點(diǎn)，其實(shí)這才是起點(diǎn)。我習(xí)慣給客戶(hù)列個(gè)運(yùn)營(yíng)清單： - 每月至少2篇行業(yè)洞察（別發(fā)企業(yè)新聞?。? - 季度更新案例庫(kù)（帶客戶(hù)證言那種） - 年度做次UE測(cè)試（找5個(gè)陌生人用用看）

有個(gè)做環(huán)保設(shè)備的客戶(hù)特別逗，他們?cè)?關(guān)于我們"頁(yè)面放了段工廠實(shí)拍，結(jié)果德國(guó)客戶(hù)說(shuō)就沖這視頻里的車(chē)間整潔度下了試訂單。你看，有時(shí)候真誠(chéng)就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。

說(shuō)到底，企業(yè)建站這事就像裝修房子。有人覺(jué)得刷個(gè)墻就能住，有人非要搞智能家居系統(tǒng)。我的建議是：先保證不漏雨，再考慮要不要裝地暖。畢竟，客戶(hù)推門(mén)進(jìn)來(lái)時(shí)，得先讓人愿意脫鞋不是？