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說(shuō)實(shí)話，每次看到那些花了大價(jià)錢(qián)做網(wǎng)站卻毫無(wú)效果的企業(yè)，我都替他們心疼。你知道嗎？我有個(gè)做建材的朋友，前前后后砸了十幾萬(wàn)建了個(gè)"高大上"的官網(wǎng)，結(jié)果一年到頭連個(gè)咨詢電話都沒(méi)有。這錢(qián)花得，簡(jiǎn)直比打水漂還冤?。?/p>

網(wǎng)站建設(shè)不是面子工程

很多老板總覺(jué)得，網(wǎng)站嘛，就是要做得漂亮大氣。這話沒(méi)錯(cuò)，但千萬(wàn)別本末倒置。我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成電子版的企業(yè)畫(huà)冊(cè)，放幾張產(chǎn)品照片，寫(xiě)幾句公司簡(jiǎn)介，再搞個(gè)"聯(lián)系我們"頁(yè)面，就完事了。拜托，這都2023年了，誰(shuí)還看這種"僵尸網(wǎng)站"？

前幾天碰到個(gè)做餐飲的客戶，他特別得意地給我看他的新網(wǎng)站："你看這首頁(yè)動(dòng)畫(huà)多炫酷！"我點(diǎn)進(jìn)去一看，好家伙，加載了整整8秒才顯示完整。這種網(wǎng)站，就算做得再漂亮，用戶也早就跑光了。

轉(zhuǎn)化率才是王道

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站不是藝術(shù)品展覽，而是24小時(shí)在線的銷(xiāo)售員。它得實(shí)實(shí)在在地幫你轉(zhuǎn)化客戶。我經(jīng)常跟客戶說(shuō)，評(píng)判一個(gè)網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單：能不能帶來(lái)有效詢盤(pán)？能不能提高成交率？

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。同樣是賣(mài)家具的兩個(gè)網(wǎng)站：A網(wǎng)站把"實(shí)木材質(zhì)"、"環(huán)保認(rèn)證"這些賣(mài)點(diǎn)放在最顯眼的位置；B網(wǎng)站則堆砌了一大堆"行業(yè)領(lǐng)先"、"品質(zhì)卓越"的空話。你說(shuō)消費(fèi)者會(huì)更相信哪個(gè)？

用戶思維很重要

建網(wǎng)站最忌諱的就是自說(shuō)自話。你得站在用戶的角度想問(wèn)題：他們?yōu)槭裁磥?lái)你的網(wǎng)站？他們最關(guān)心什么？怎么才能讓他們?cè)敢饬粝侣?lián)系方式？

我有個(gè)做教育的朋友就很聰明。他在網(wǎng)站上放了個(gè)"免費(fèi)試聽(tīng)"的按鈕，點(diǎn)擊率特別高。后來(lái)他又加了個(gè)"立即咨詢"的浮動(dòng)窗口，轉(zhuǎn)化率直接翻了一倍。這些小細(xì)節(jié)，往往能起到四兩撥千斤的效果。

移動(dòng)端千萬(wàn)別忽視

現(xiàn)在超過(guò)70%的流量都來(lái)自手機(jī)，但很多企業(yè)的移動(dòng)端體驗(yàn)簡(jiǎn)直慘不忍睹。字小得要用放大鏡看，按鈕擠在一起根本點(diǎn)不準(zhǔn)，加載速度慢得像蝸牛爬...

上周我?guī)鸵粋€(gè)客戶做診斷，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站的手機(jī)跳出率高達(dá)85%！原因很簡(jiǎn)單：產(chǎn)品圖片在手機(jī)上顯示不全，購(gòu)買(mǎi)按鈕被擠到了頁(yè)面最下方。這種低級(jí)錯(cuò)誤，分分鐘讓你損失大量潛在客戶。

內(nèi)容要常更新

很多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)成一錘子買(mǎi)賣(mài)，做完就扔那兒不管了。這就像開(kāi)了一家店卻從來(lái)不打掃衛(wèi)生、不更換櫥窗展示，顧客來(lái)了看到落滿灰塵的貨架，誰(shuí)還想買(mǎi)？

我建議至少每個(gè)月更新一次內(nèi)容。發(fā)些行業(yè)資訊、產(chǎn)品使用技巧、客戶案例什么的。讓訪客感覺(jué)到這是個(gè)"活"的網(wǎng)站，而不是數(shù)字化的企業(yè)墓碑。

數(shù)據(jù)分析不能少

建網(wǎng)站不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。你得定期看數(shù)據(jù)：哪些頁(yè)面最受歡迎？用戶停留時(shí)間多長(zhǎng)？轉(zhuǎn)化路徑哪里卡殼了？這些數(shù)據(jù)就像GPS導(dǎo)航，能告訴你下一步該往哪走。

有個(gè)做B2B的客戶很有意思。他通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，晚上8-10點(diǎn)的咨詢轉(zhuǎn)化率特別高。于是調(diào)整了客服值班時(shí)間，業(yè)績(jī)立馬提升了30%?？?，這就是數(shù)據(jù)的魔力。

說(shuō)到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是花錢(qián)買(mǎi)心安，而是要真真切切地帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。下次你再考慮建網(wǎng)站時(shí)，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：這個(gè)網(wǎng)站，到底能不能幫我賺錢(qián)？想明白這個(gè)問(wèn)題，你的網(wǎng)站投資才不會(huì)打水漂。