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說實話，這些年我見過太多企業(yè)網(wǎng)站翻車的案例了。有的打開速度慢得像老牛拉破車，有的設(shè)計土得讓人懷疑穿越回2005年，更夸張的是有些網(wǎng)站連個聯(lián)系電話都找不到。你說，這年頭連街邊賣煎餅的大爺都有個像樣的線上展示，企業(yè)要是連個像樣的官網(wǎng)都搞不定，客戶怎么相信你的實力？

建站第一步：想清楚"為誰而建"

很多老板一拍腦袋就要建網(wǎng)站，但問起"建給誰看"時卻支支吾吾。我有個做外貿(mào)的朋友，花了3萬塊做了個全中文網(wǎng)站，結(jié)果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶都是老外。這就像請客吃飯，連客人吃不吃辣都沒問就點了一桌川菜，能不尷尬嗎？

企業(yè)網(wǎng)站大致分三種類型： - 展示型：適合傳統(tǒng)制造業(yè) - 營銷型：適合零售服務(wù)業(yè) - 功能型：適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

千萬別貪心，一個小微企業(yè)非要搞成京東那種大平臺，最后肯定四不像。我建議先畫出用戶畫像，把核心客戶最關(guān)心的3-5個問題列出來，網(wǎng)站就圍繞這些痛點來設(shè)計。

那些年我們踩過的技術(shù)坑

說到技術(shù)選型，現(xiàn)在市面上建站方案多如牛毛。自助建站平臺確實便宜，但用過的都知道，后期想改個功能簡直要命。我有次幫客戶改個簡單的表單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)根本不支持，最后只能推倒重來。

響應(yīng)式設(shè)計已經(jīng)是標(biāo)配了，但很多企業(yè)還在用PC端思維做網(wǎng)站。去年雙十一期間，某品牌官網(wǎng)在手機端直接崩潰，損失至少上百萬。移動端體驗不過關(guān)，等于把70%的客戶拒之門外。

服務(wù)器選擇也很有講究。貪便宜用共享主機，結(jié)果網(wǎng)站三天兩頭打不開。有家企業(yè)做促銷活動時網(wǎng)站崩潰，老板急得直跳腳。后來換了云服務(wù)器，雖然貴點，但穩(wěn)定性確實沒得說。

內(nèi)容才是王道

再漂亮的網(wǎng)站，內(nèi)容不行也是白搭。常見的問題包括： - 公司介紹寫得像政府工作報告 - 產(chǎn)品描述照搬說明書 - 新聞中心最后更新停在2018年

我特別建議企業(yè)準(zhǔn)備些"客戶見證"。真實的用戶評價比自吹自擂強100倍。有個做教育機構(gòu)的朋友，把學(xué)員的成功案例做成視頻放在首頁，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。

SEO優(yōu)化這事不能急功近利。見過太多企業(yè)被忽悠買垃圾外鏈，最后被搜索引擎懲罰。其實把產(chǎn)品頁描述寫詳細點，多發(fā)些行業(yè)干貨，自然流量就會慢慢上來。

運營維護那些事兒

網(wǎng)站上線只是開始，但90%的企業(yè)建完就撒手不管。有個做機械的客戶，5年沒更新網(wǎng)站，聯(lián)系電話都換了3次，老客戶想下單都找不到人。

建議至少做到： - 每月更新2-3篇行業(yè)資訊 - 每季度檢查一次死鏈 - 每年做一次設(shè)計微調(diào)

數(shù)據(jù)分析工具一定要裝。我見過最離譜的是有家企業(yè)網(wǎng)站日均UV超過5000，但老板完全不知道這些流量從哪來，更別提轉(zhuǎn)化了。

花多少錢才算合理

建站預(yù)算從幾千到幾十萬都有。一般來說： - 小微企業(yè)：1-3萬 - 中型企業(yè)：3-10萬 - 大型企業(yè)：10萬+

千萬別信"500塊全包"的鬼話。去年有家餐飲連鎖貪便宜，結(jié)果網(wǎng)站被植入惡意代碼，顧客付款都被截胡了。該花的錢還是得花，畢竟官網(wǎng)是企業(yè)的數(shù)字門面。

最后說句掏心窩的話：建網(wǎng)站不是終點，而是數(shù)字化經(jīng)營的起點。與其花大錢做個華而不實的官網(wǎng)，不如扎扎實實把線上服務(wù)做好。記住，客戶要的不是炫酷的特效，而是能快速找到需要的信息。