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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)官網(wǎng)還在"裸奔"嗎?
時(shí)間:2025-05-07 06:00:01
說(shuō)真的,每次看到那些設(shè)計(jì)老套、加載緩慢的企業(yè)網(wǎng)站,我都替老板們著急。這年頭,連樓下賣煎餅的大爺都知道搞個(gè)微信小程序了,怎么還有企業(yè)覺(jué)得"有個(gè)網(wǎng)站就行"呢?
記得去年幫朋友看他們公司的官網(wǎng),好家伙,那頁(yè)面簡(jiǎn)直像穿越回了2010年。Flash動(dòng)畫(huà)慢得讓人想砸鍵盤(pán),產(chǎn)品圖片模糊得像打了馬賽克,最絕的是聯(lián)系方式居然只留了個(gè)座機(jī)號(hào)碼——這年頭誰(shuí)還打座機(jī)?。颗笥堰€振振有詞:"我們主要靠線下業(yè)務(wù),網(wǎng)站就是個(gè)門(mén)面。"我當(dāng)時(shí)就笑了:"您這門(mén)面連蜘蛛網(wǎng)都快結(jié)出來(lái)了!"
很多人可能沒(méi)意識(shí)到,現(xiàn)在客戶了解一家公司,十有八九會(huì)先上網(wǎng)搜搜看。你的官網(wǎng),就是給客戶的第一印象。想象一下,潛在客戶深夜加班時(shí)想了解你們的產(chǎn)品,打開(kāi)官網(wǎng)卻看到個(gè)"正在建設(shè)中"的頁(yè)面,這跟實(shí)體店大白天關(guān)著門(mén)有什么區(qū)別?
我見(jiàn)過(guò)一個(gè)做外貿(mào)的朋友,原來(lái)網(wǎng)站特別簡(jiǎn)陋。后來(lái)咬牙花兩萬(wàn)塊重新做了個(gè)響應(yīng)式網(wǎng)站,結(jié)果三個(gè)月內(nèi)詢盤(pán)量直接翻倍。最神奇的是,有次凌晨三點(diǎn)居然收到個(gè)歐洲客戶的訂單——你看,好的網(wǎng)站可是24小時(shí)不睡覺(jué)的銷售冠軍啊!
說(shuō)到建網(wǎng)站,我發(fā)現(xiàn)不少老板特別容易踩這幾個(gè)坑:
誤區(qū)一:越炫酷越好 有些企業(yè)特別喜歡搞各種特效,首頁(yè)非得弄個(gè)全屏視頻,結(jié)果用戶打開(kāi)要緩沖半分鐘。拜托,現(xiàn)在人耐心比金魚(yú)還短,等你的視頻加載完,客戶早跑去別家了好嗎?
誤區(qū)二:功能越多越牛逼 見(jiàn)過(guò)一個(gè)賣茶葉的網(wǎng)站,又是會(huì)員系統(tǒng)又是社區(qū)論壇,結(jié)果最基本的在線客服按鈕都找不到。這就跟開(kāi)個(gè)小賣部非要裝自動(dòng)扶梯一樣,華而不實(shí)。
誤區(qū)三:做完就萬(wàn)事大吉 最要命的是那種建好就再也不管的。去年幫客戶做競(jìng)品分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官網(wǎng)的"最新動(dòng)態(tài)"還停留在2018年...這不明擺著告訴客戶"我們公司可能已經(jīng)倒閉了"嗎?
根據(jù)我這幾年觀察,真正有效果的網(wǎng)站都遵循這幾個(gè)原則:
1. 快比帥重要 用戶能等3秒都算給面子了。有個(gè)做機(jī)械設(shè)備的朋友,把網(wǎng)站圖片壓縮優(yōu)化后,跳出率直接降了40%。記住啊,現(xiàn)在人刷短視頻都嫌15秒太長(zhǎng),誰(shuí)有耐心等你慢慢加載?
2. 手機(jī)端必須友好 上周去參加行業(yè)展會(huì),發(fā)現(xiàn)至少70%的采購(gòu)商都是直接用手機(jī)查資料的。如果你的網(wǎng)站在手機(jī)上顯示亂七八糟,等于直接把客戶往外推。
3. 引導(dǎo)要明確 好的網(wǎng)站像個(gè)熱情的導(dǎo)購(gòu),知道什么時(shí)候該遞名片,什么時(shí)候該介紹產(chǎn)品。千萬(wàn)別讓用戶進(jìn)了網(wǎng)站像走迷宮,找半天不知道從哪聯(lián)系你們。
可能有人要說(shuō)了:"我們小公司哪有錢(qián)搞那么好的網(wǎng)站?"其實(shí)現(xiàn)在建站成本已經(jīng)低很多了。我認(rèn)識(shí)個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者,用開(kāi)源程序自己折騰了個(gè)網(wǎng)站,前后就花了千把塊錢(qián),但轉(zhuǎn)化率比很多大公司的官網(wǎng)還高。關(guān)鍵是要想清楚:你的客戶最關(guān)心什么?怎么讓他們快速找到想要的信息?
舉個(gè)例子,如果你是做定制家具的,與其花大價(jià)錢(qián)搞3D展廳,不如把成功案例和客戶評(píng)價(jià)做得更醒目。畢竟買(mǎi)家具的人最想看的,是實(shí)物效果和別人的使用體驗(yàn)對(duì)吧?
最后說(shuō)個(gè)真實(shí)的案例。上個(gè)月去拜訪個(gè)客戶,他們老板特別得意地說(shuō):"我們網(wǎng)站用了8年都沒(méi)出過(guò)問(wèn)題。"結(jié)果一查數(shù)據(jù),去年網(wǎng)站訪問(wèn)量同比下滑了60%——因?yàn)樗阉饕嬖缇桶阉麄兊睦瞎哦W(wǎng)站排到十頁(yè)開(kāi)外了。
這就像穿衣服,8年前流行的款式現(xiàn)在穿出門(mén),別人不會(huì)覺(jué)得你復(fù)古,只會(huì)覺(jué)得你落伍。網(wǎng)站技術(shù)每年都在更新,三五年不大改版,在互聯(lián)網(wǎng)世界簡(jiǎn)直就像原始人。
所以啊,趁著年底業(yè)務(wù)淡季,趕緊檢查下你的企業(yè)官網(wǎng):加載速度怎么樣?移動(dòng)端適配了嗎??jī)?nèi)容更新及時(shí)嗎?如果發(fā)現(xiàn)哪里不對(duì)勁,別猶豫,該升級(jí)就升級(jí)。在這個(gè)連賣菜大媽都用二維碼收錢(qián)的時(shí)代,企業(yè)的線上門(mén)面真的不能馬虎。
記住,官網(wǎng)不是用來(lái)孤芳自賞的,而是要實(shí)實(shí)在在地幫你賺錢(qián)。下次再有人跟你說(shuō)"網(wǎng)站就是個(gè)形式",你可以直接把這篇文章甩給他——畢竟,跟錢(qián)過(guò)不去的事兒,咱可不能干?。?/p>
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