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說(shuō)實(shí)話，最近幫幾個(gè)朋友公司看官網(wǎng)，看得我直搖頭。有些網(wǎng)站簡(jiǎn)直就是十年前的設(shè)計(jì)風(fēng)格，加載速度慢得像老牛拉破車(chē)，用戶體驗(yàn)差到讓人想立刻關(guān)掉。你知道嗎？在這個(gè)手機(jī)不離手的時(shí)代，一個(gè)不專業(yè)的官網(wǎng)，分分鐘能讓潛在客戶扭頭就走。

官網(wǎng)到底有多重要？

我經(jīng)常跟企業(yè)主說(shuō)，官網(wǎng)就是你們公司在互聯(lián)網(wǎng)上的"門(mén)面"。想想看，現(xiàn)在客戶要了解一家公司，第一件事是什么？十有八九是上網(wǎng)搜??！如果你的官網(wǎng)看起來(lái)像山寨貨，產(chǎn)品再好也白搭。

去年有個(gè)做家具的朋友跟我訴苦，說(shuō)線下展會(huì)簽了不少意向客戶，結(jié)果回去后跟進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率特別低。我一看他家官網(wǎng)就明白了——產(chǎn)品圖片模糊不清，價(jià)格表還是PDF格式，最要命的是手機(jī)端根本沒(méi)法正常瀏覽。你說(shuō)客戶看到這樣的網(wǎng)站，心里能不打鼓嗎？

常見(jiàn)的企業(yè)網(wǎng)站通病

說(shuō)到這，不得不提幾個(gè)最常見(jiàn)的坑：

首先就是響應(yīng)式設(shè)計(jì)不到位?，F(xiàn)在用手機(jī)上網(wǎng)的人比電腦多多了，但很多企業(yè)官網(wǎng)在手機(jī)上顯示得亂七八糟。按鈕小得要用放大鏡才能點(diǎn)，文字?jǐn)D成一團(tuán)，這種體驗(yàn)簡(jiǎn)直是在趕客。

其次是內(nèi)容更新不及時(shí)。我見(jiàn)過(guò)最夸張的一個(gè)案例是，官網(wǎng)上還掛著三年前的活動(dòng)信息，產(chǎn)品目錄里還有已經(jīng)停產(chǎn)的型號(hào)。拜托，這跟超市賣(mài)過(guò)期食品有什么區(qū)別？

還有就是導(dǎo)航設(shè)計(jì)反人類(lèi)。有些網(wǎng)站非得把重要信息藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，客戶要找聯(lián)系方式得玩"大家來(lái)找茬"。更可怕的是那些滿屏飄動(dòng)廣告的網(wǎng)站，用戶體驗(yàn)差到爆。

專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該長(zhǎng)啥樣？

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)好的企業(yè)官網(wǎng)至少要滿足這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

加載速度要快，最好3秒內(nèi)完成?，F(xiàn)在的網(wǎng)民耐心都特別有限，等個(gè)網(wǎng)頁(yè)加載就像等外賣(mài)一樣著急。

視覺(jué)設(shè)計(jì)要專業(yè)。不是說(shuō)非得花大錢(qián)搞特效，但起碼配色、排版要協(xié)調(diào)。我特別推薦極簡(jiǎn)風(fēng)格，清爽大方還顯檔次。

內(nèi)容架構(gòu)要合理。重要信息要放在顯眼位置，產(chǎn)品分類(lèi)要清晰。記住，客戶是來(lái)找信息的，不是來(lái)玩解謎游戲的。

移動(dòng)端體驗(yàn)要流暢。這個(gè)太重要了！測(cè)試時(shí)一定要用真機(jī)多試試，別光在電腦上看著漂亮就完事。

網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)用建議

如果你是第一次建站，我建議先從這幾個(gè)方面入手：

1. 明確目標(biāo)。你是要展示形象？還是直接賣(mài)貨？目標(biāo)不同，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)就完全不一樣。

2. 選對(duì)平臺(tái)?，F(xiàn)在市面上建站工具五花八門(mén)，有的適合小白，有的適合專業(yè)團(tuán)隊(duì)。別光看價(jià)格，要選最適合自己的。

3. 重視內(nèi)容。產(chǎn)品描述要專業(yè)又易懂，千萬(wàn)別直接復(fù)制產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。好的文案能提升轉(zhuǎn)化率，這個(gè)我深有體會(huì)。

4. 持續(xù)優(yōu)化。網(wǎng)站上線只是開(kāi)始，要定期分析訪問(wèn)數(shù)據(jù)，該調(diào)整的地方及時(shí)調(diào)整。就像開(kāi)店要經(jīng)常搞促銷(xiāo)一樣，網(wǎng)站也需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

最后說(shuō)幾句掏心窩的話

做了這么多年互聯(lián)網(wǎng)，我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè)在官網(wǎng)上栽跟頭。有的舍不得花錢(qián)，隨便找個(gè)模板應(yīng)付；有的追求炫酷效果，反而影響了用戶體驗(yàn)。其實(shí)啊，專業(yè)不等于昂貴，簡(jiǎn)單不等于簡(jiǎn)陋。

記住，你的官網(wǎng)就是24小時(shí)不打烊的銷(xiāo)售員。它夠不夠?qū)I(yè)，直接決定了客戶對(duì)你的第一印象。在這個(gè)看臉的時(shí)代，千萬(wàn)別讓你的官網(wǎng)拖了后腿。

（寫(xiě)完這篇文章，我又忍不住去檢查了下自己的網(wǎng)站。嗯，還算對(duì)得起觀眾。不過(guò)有幾個(gè)地方確實(shí)需要優(yōu)化了...這就是所謂的醫(yī)者不自醫(yī)吧?。?/p>