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數(shù)字化時(shí)代,你的企業(yè)還在"裸奔"嗎?

時(shí)間:2025-04-20 06:00:01

說(shuō)實(shí)話,最近幫朋友看他的小公司網(wǎng)站,真是讓我哭笑不得。首頁(yè)大圖加載了足足15秒,產(chǎn)品分類(lèi)點(diǎn)進(jìn)去全是404,最絕的是聯(lián)系方式居然留了個(gè)已經(jīng)停機(jī)的座機(jī)號(hào)碼。這哪是網(wǎng)站啊,簡(jiǎn)直就是個(gè)"數(shù)字廢墟"!但你知道嗎?現(xiàn)在還有不少企業(yè)覺(jué)得"網(wǎng)站建設(shè)就是個(gè)擺設(shè)",這種想法可真是out到姥姥家了。

為什么你的企業(yè)需要個(gè)像樣的網(wǎng)站?

記得五年前我去談合作,對(duì)方老板掏出本厚厚的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)就覺(jué)得特別違和?,F(xiàn)在?要是哪家公司連個(gè)正經(jīng)網(wǎng)站都沒(méi)有,我第一反應(yīng)就是"這該不會(huì)是皮包公司吧"。網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)絡(luò)名片"那么簡(jiǎn)單了,它直接關(guān)系到客戶對(duì)你的第一印象。

舉個(gè)真實(shí)例子。上周去參加行業(yè)交流會(huì),碰到個(gè)做特色食品的老板。他抱怨說(shuō)線下渠道越來(lái)越難做,我隨口問(wèn)了句"你們官網(wǎng)能直接下單嗎",結(jié)果他支支吾吾說(shuō)網(wǎng)站還在"建設(shè)中"。你猜怎么著?第二天我就看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款產(chǎn)品在朋友圈刷屏——人家可是把網(wǎng)站、小程序、直播帶貨玩得飛起。

好網(wǎng)站的三個(gè)"不將就"

1. 速度不能將就

現(xiàn)在用戶耐心有多差?數(shù)據(jù)說(shuō)超過(guò)3秒打不開(kāi)就走人。我見(jiàn)過(guò)最夸張的案例,有個(gè)企業(yè)花大錢(qián)做了炫酷的動(dòng)畫(huà)首頁(yè),結(jié)果移動(dòng)端打開(kāi)要20秒,這不是自斷財(cái)路嗎?建議普通企業(yè)站控制在1.5秒內(nèi)打開(kāi),產(chǎn)品頁(yè)更要秒開(kāi)。

2. 內(nèi)容不能將就

有些網(wǎng)站"關(guān)于我們"寫(xiě)得跟征婚廣告似的,什么"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)""品質(zhì)保證",全是空話。倒不如學(xué)學(xué)我認(rèn)識(shí)的那家機(jī)械廠,他們把車(chē)間實(shí)拍、質(zhì)檢流程、工程師訪談都放上去,客戶一看就覺(jué)得靠譜。

3. 移動(dòng)端不能將就

現(xiàn)在超過(guò)70%的流量來(lái)自手機(jī),但很多企業(yè)的移動(dòng)站簡(jiǎn)直就是災(zāi)難。按鈕小得要用放大鏡,表格顯示不全,這種體驗(yàn)等于在跟客戶說(shuō)"別買(mǎi)我家東西"。最近幫人改版網(wǎng)站,我們特意做了"手指友好型"設(shè)計(jì),關(guān)鍵按鈕都做成拇指輕松夠得著的大小。

那些年我們踩過(guò)的坑

做網(wǎng)站這事兒,說(shuō)起來(lái)都是淚。前陣子有個(gè)客戶非要首頁(yè)放自動(dòng)播放的宣傳視頻,勸都勸不住。上線后跳出率直接飆到90%,這才乖乖改回來(lái)。還有更離譜的,有家公司把全部產(chǎn)品都堆在首頁(yè),密密麻麻跟超市促銷(xiāo)海報(bào)似的,用戶進(jìn)去就眼暈。

說(shuō)到這兒不得不提個(gè)行業(yè)秘密:很多建站公司喜歡用"送20個(gè)頁(yè)面"當(dāng)噱頭。但說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在誰(shuí)還看那么多頁(yè)面?重點(diǎn)是把核心需求解決好。我一般建議中小企業(yè)重點(diǎn)打磨5-8個(gè)關(guān)鍵頁(yè)面就夠了,其他需求用智能推薦來(lái)解決。

小預(yù)算也能玩出花樣

可能你會(huì)說(shuō):"我們小公司哪燒得起這個(gè)錢(qián)?"別急,現(xiàn)在建站早就不像十年前動(dòng)輒幾十萬(wàn)了。我去年幫一家初創(chuàng)品牌做站,用開(kāi)源系統(tǒng)搭的框架,重點(diǎn)把錢(qián)花在攝影和文案上,總共不到3萬(wàn)塊,轉(zhuǎn)化率比同行20萬(wàn)的站還高。

關(guān)鍵是要把錢(qián)花在刀刃上: - 產(chǎn)品拍攝別?。蛻粢磳?shí)物) - 服務(wù)器別貪便宜(穩(wěn)定性要保障) - 客服系統(tǒng)要到位(別讓客戶找不到人)

有個(gè)取巧的辦法:可以先用標(biāo)準(zhǔn)化模板快速上線,等業(yè)務(wù)跑起來(lái)再逐步升級(jí)。就像我常說(shuō)的:"先解決有無(wú),再談好壞。"但千萬(wàn)別圖便宜找那些幾百塊的建站套餐,最后往往得不償失。

未來(lái)已來(lái),你準(zhǔn)備好了嗎?

最近和幾個(gè)95后創(chuàng)業(yè)者聊天,發(fā)現(xiàn)他們?cè)缇桶丫W(wǎng)站玩出新花樣了。有家做手工皮具的,網(wǎng)站直接接入AR試背功能;還有家餐廳,官網(wǎng)能實(shí)時(shí)查看后廚監(jiān)控。這些創(chuàng)新其實(shí)技術(shù)門(mén)檻并不高,關(guān)鍵是敢想敢試。

說(shuō)真的,現(xiàn)在建網(wǎng)站就像20年前租商鋪,早就不算什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是生存必備。前兩天看到組數(shù)據(jù)挺震撼:疫情期間,有官網(wǎng)的企業(yè)存活率比沒(méi)官網(wǎng)的高出47%。這差距,夠說(shuō)明問(wèn)題了吧?

最后說(shuō)句掏心窩的話:企業(yè)網(wǎng)站就像穿衣服,你可以不追求時(shí)尚,但總不能裸奔吧?在這個(gè)掃碼比握手還頻繁的年代,你的網(wǎng)站可能就是客戶見(jiàn)到的第一個(gè)"員工"。是讓它蓬頭垢面地應(yīng)付差事,還是打扮得體地幫你賺錢(qián),這個(gè)選擇,其實(shí)一點(diǎn)都不難做。

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