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說實(shí)話，每次看到那些"建站三天速成"的廣告我就想笑。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這事兒吧，就像裝修房子，看起來誰都能干，但真正住進(jìn)去才知道舒不舒服。我見過太多老板花了大價(jià)錢，最后搞出個(gè)連自己員工都不愿意打開的網(wǎng)站，那叫一個(gè)尷尬。

網(wǎng)站不是門面，是營業(yè)廳

很多人覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)電子版的公司簡介。大錯(cuò)特錯(cuò)！現(xiàn)在的網(wǎng)站早就不只是"網(wǎng)上名片"這么簡單了。記得去年有個(gè)做建材的朋友，花八千塊做了個(gè)網(wǎng)站，首頁放了三張老板和領(lǐng)導(dǎo)的合影，產(chǎn)品頁面連個(gè)購買按鈕都沒有?？蛻艨戳硕颊f："你們公司是不是主要做領(lǐng)導(dǎo)接待的？"

其實(shí)啊，好的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該像個(gè)24小時(shí)營業(yè)的智能門店?？蛻綦S時(shí)來都能找到想要的信息，能直接詢價(jià)，甚至能自助完成交易。我建議至少要做到三點(diǎn)：加載速度快得像外賣小哥（3秒內(nèi)必須打開）、導(dǎo)航簡單得像便利店貨架、聯(lián)系方式顯眼得像急診室紅燈。

移動(dòng)端不是選配，是剛需

你們知道現(xiàn)在多少人用手機(jī)看網(wǎng)站嗎？說出來可能嚇到你——超過70%！但很多企業(yè)的移動(dòng)端體驗(yàn)簡直災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)。字體小得要用放大鏡，按鈕擠得像早高峰地鐵，滑動(dòng)起來卡得像十年前的安卓機(jī)。

上周我?guī)鸵粋€(gè)餐飲客戶改版，發(fā)現(xiàn)他們舊網(wǎng)站在手機(jī)上點(diǎn)"在線訂餐"居然要?jiǎng)澠廖宕尾拍芸吹讲藛巍８陌婧笪覀儼延啿桶粹o固定在底部，轉(zhuǎn)化率直接翻倍。所以啊，現(xiàn)在做網(wǎng)站得"移動(dòng)優(yōu)先"，就像買衣服先看合不合身，再談款式。

內(nèi)容要會(huì)說人話

最讓我頭疼的就是那些"官方腔"網(wǎng)站。"秉承匠心精神，鑄就卓越品質(zhì)"...這種話消費(fèi)者看得懂嗎？我總跟客戶說，網(wǎng)站文案要像跟朋友聊天。賣家具別說"人體工學(xué)設(shè)計(jì)"，說"坐上去就像被云朵托著"；做教育別說"賦能未來"，說"讓孩子的作業(yè)不再雞飛狗跳"。

有個(gè)做母嬰用品的客戶特別聰明。他們把產(chǎn)品詳情頁做成"新手媽媽QA"，用真實(shí)用戶的問題來組織內(nèi)容。比如紙尿褲頁面寫著"半夜漏尿怎么辦？"點(diǎn)開是產(chǎn)品防漏設(shè)計(jì)的動(dòng)圖演示。這樣的內(nèi)容，既專業(yè)又有溫度。

SEO不是玄學(xué)，是基本功

總有人問我："為什么我們網(wǎng)站百度搜不到？"然后我發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站連個(gè)關(guān)鍵詞都沒設(shè)置。這就好比開實(shí)體店不掛招牌，還抱怨沒客人?；A(chǔ)的SEO就像店鋪選址，不一定要搶黃金地段，但至少得讓顧客找得到。

我有個(gè)做戶外用品的朋友，把產(chǎn)品頁面標(biāo)題從"產(chǎn)品詳情"改成"徒步帳篷哪個(gè)牌子好-XX品牌"，自然流量三個(gè)月漲了300%。不過要注意，別走火入魔堆砌關(guān)鍵詞，現(xiàn)在算法聰明得很，過度優(yōu)化反而會(huì)被懲罰。

數(shù)據(jù)會(huì)說話，你要會(huì)聽

建好網(wǎng)站就完事了？那才是剛開始！就像開店要數(shù)客流量，網(wǎng)站也得看數(shù)據(jù)。哪些頁面跳出率高？用戶最愛點(diǎn)哪個(gè)按鈕？轉(zhuǎn)化漏斗在哪一步斷了？這些數(shù)字比老板的"我覺得"靠譜多了。

去年幫一個(gè)教育機(jī)構(gòu)做咨詢，發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)站70%用戶都卡在課程報(bào)價(jià)頁面。后來我們把價(jià)格表從PDF換成在線計(jì)算器，留資率立刻提升45%。所以啊，別把錢都花在建站上，留點(diǎn)預(yù)算做持續(xù)優(yōu)化。

安全防護(hù)不是可選項(xiàng)

見過最離譜的是一個(gè)客戶，網(wǎng)站用了默認(rèn)后臺(tái)地址，密碼是"123456"，還驕傲地說"我們小公司沒人黑"。結(jié)果真被黑了，首頁被改成賭博廣告，百度收錄全變紅字。光恢復(fù)數(shù)據(jù)就花了小兩萬，這錢夠做半個(gè)新網(wǎng)站了。

基礎(chǔ)安全就像給店鋪裝監(jiān)控，花錢不多但能避免大損失。SSL證書、定期備份、權(quán)限管理，這些該有的都得有。特別是現(xiàn)在很多勒索病毒專挑企業(yè)網(wǎng)站下手，中招了哭都來不及。

別被功能迷了眼

有些老板特別愛追新潮功能：VR展示、AI客服、區(qū)塊鏈認(rèn)證...結(jié)果花幾十萬做的網(wǎng)站，核心功能卻漏洞百出。這就像給快餐店裝水晶吊燈，看起來高大上，實(shí)際影響翻臺(tái)率。

我的建議是：先保證核心體驗(yàn)流暢，再考慮錦上添花。做B2B的先把產(chǎn)品參數(shù)庫建完善，做零售的把購物車流程優(yōu)化好。記住，用戶是來解決問題的，不是來參觀科技館的。

持續(xù)運(yùn)營才是王道

最后說個(gè)扎心的事實(shí)：90%的企業(yè)網(wǎng)站上線后就再也沒更新過。新聞還是三年前的，團(tuán)隊(duì)照片里的人都離職了，促銷活動(dòng)過期半年還在首頁掛著。這樣的網(wǎng)站不如不放，簡直是給競爭對(duì)手送分。

好的網(wǎng)站應(yīng)該像盆栽，要定期澆水修剪。哪怕每月只更新一篇行業(yè)資訊，也比完全不動(dòng)強(qiáng)。建議組建個(gè)小編團(tuán)隊(duì)，或者至少安排專人每月維護(hù)。畢竟在這個(gè)時(shí)代，官網(wǎng)沉默就等于告訴客戶"我們可能倒閉了"。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不是一錘子買賣，而是個(gè)需要持續(xù)投入的數(shù)字資產(chǎn)。與其省小錢做爛網(wǎng)站，不如多花點(diǎn)心思打造真正的線上門戶。畢竟，連地?cái)偠加卸S碼了，你的企業(yè)還好意思用十年前的老網(wǎng)站嗎？