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說實(shí)話，這些年見過太多企業(yè)把網(wǎng)站當(dāng)"面子工程"來做。花幾萬塊做個漂亮首頁，領(lǐng)導(dǎo)視察時能點(diǎn)開看看，平時就任它在搜索引擎50頁之后吃灰。上周還遇到個做機(jī)械配件的老哥，指著他們官網(wǎng)問我："你看這大輪播圖多氣派！"我反問："那去年通過網(wǎng)站成交了幾單？"他當(dāng)場就卡殼了。

一、建站不是買花瓶

很多老板對網(wǎng)站的理解還停留在"別人有我也要有"的階段。就像我舅舅開飯館那會兒，非要在門口擺兩尊石獅子，結(jié)果客人嫌擋路都繞道走。企業(yè)官網(wǎng)要是只圖好看，那真不如直接印本畫冊——至少還能墊桌腳。

見過最離譜的案例是個做環(huán)保設(shè)備的，首頁用3D動畫展示流水線，加載要18秒。后來用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具一看，87%的用戶沒等頁面打開就跑了。他們的銷售總監(jiān)還納悶："我們設(shè)備都是百萬起訂，客戶這點(diǎn)耐心都沒有？"拜托，采購經(jīng)理也是用4G刷手機(jī)的普通人啊！

二、三個要命的認(rèn)知誤區(qū)

1. "設(shè)計(jì)高大上=專業(yè)" 去年幫某母嬰品牌做診斷，他們官網(wǎng)黑金配色配暗黑系模特，不知道的還以為賣哥特童裝。用戶調(diào)研顯示，年輕媽媽們第一反應(yīng)是"這牌子陰森森的"。其實(shí)接地氣不等于low，你看那些賣農(nóng)機(jī)的網(wǎng)站，滿屏田間實(shí)拍圖，反而讓人信任。

2. "功能越多越劃算" 有個客戶炫耀他們的會員系統(tǒng)能記錄用戶星座，我問他："采購經(jīng)理會因?yàn)榫W(wǎng)站記得他生日就多下200萬訂單？"現(xiàn)在他們后臺還躺著17個無人使用的功能模塊。

3. "做SEO就是堆關(guān)鍵詞" 見過最生硬的優(yōu)化是把"液壓機(jī)"重復(fù)了83次的頁面，讀起來像卡帶的復(fù)讀機(jī)?，F(xiàn)在谷歌算法早就能識別這種把戲了，去年算法更新后，這種站點(diǎn)流量直接腰斬。

三、會呼吸的網(wǎng)站長這樣

上個月參觀過家做工業(yè)膠粘劑的工廠，他們的網(wǎng)站簡直是個教科書： - 產(chǎn)品頁用動圖展示不同材質(zhì)的粘合效果 - 常見問題里都是"膠水濺到工作服怎么辦"這種真問題 - 每個案例都標(biāo)注了合作企業(yè)的行業(yè)和痛點(diǎn)（當(dāng)然隱去敏感信息）

最絕的是"在線計(jì)算器"，客戶輸入用量就能預(yù)估年節(jié)省成本。結(jié)果人家網(wǎng)站自然流量轉(zhuǎn)化率做到11%，比行業(yè)均值高6倍。

四、現(xiàn)在改還來得及

如果你正在看這篇文章，不妨立刻做三件事： 1. 用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)打開自家官網(wǎng)，計(jì)時器超過3秒就該優(yōu)化了 2. 假裝成陌生客戶找聯(lián)系方式，看要點(diǎn)擊幾次才能找到 3. 把最近三個月咨詢記錄拿出來，統(tǒng)計(jì)客戶最常問的前五個問題

有次給餐飲連鎖品牌做培訓(xùn)，當(dāng)場讓他們修改了"加盟流程"頁面的按鈕顏色，從灰色改成明黃色，當(dāng)月表單提交量就漲了40%。有時候轉(zhuǎn)化就像推倒多米諾骨牌，關(guān)鍵要找到那個發(fā)力點(diǎn)。

說到底，企業(yè)網(wǎng)站不該是網(wǎng)絡(luò)版的企業(yè)宣傳欄，而應(yīng)該是個24小時在線的金牌銷售。下次有人夸你網(wǎng)站好看時，記得反問一句："它能幫我賺到錢嗎？"