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企業(yè)線上門面的正確打開方式:聊聊網(wǎng)站建設(shè)那些事兒
時間:2025-04-11 18:00:01
前兩天跟一個創(chuàng)業(yè)的朋友吃飯,他愁眉苦臉地說:"現(xiàn)在客戶都習(xí)慣先上網(wǎng)搜公司,我這連個像樣的官網(wǎng)都沒有,跟裸奔似的。"這話把我逗樂了,但細(xì)想還真是這么回事。在這個連煎餅攤都搞小程序點(diǎn)單的時代,企業(yè)網(wǎng)站早就不只是"有個網(wǎng)頁"那么簡單了。
記得十年前幫親戚弄淘寶店,隨便傳幾張產(chǎn)品圖就能開張?,F(xiàn)在?呵,用戶點(diǎn)進(jìn)官網(wǎng)三秒沒找到想要的信息,立馬扭頭就走。有數(shù)據(jù)顯示,75%的用戶會通過網(wǎng)站判斷企業(yè)可信度——這就像相親時第一眼看到對方穿著睡衣拖鞋來見面,印象分直接扣光。
我見過最離譜的案例是某家做高端定制的公司,官網(wǎng)用的還是2008年的flash動畫,加載時那個轉(zhuǎn)圈的小菊花能讓人等到懷疑人生。后來花兩萬塊重新做了響應(yīng)式網(wǎng)站,三個月內(nèi)咨詢量直接翻倍。你看,有時候客戶不是不需要你的服務(wù),而是你的門面把人嚇跑了。
說到建站,很多人第一反應(yīng)是"找個模板套一下"。且慢!去年幫客戶做競品分析時,連續(xù)看到五家不同公司的官網(wǎng)用同一套模板,連banner圖里的外國模特都沒換。這種偷懶的做法,簡直是把"我們很敷衍"寫在首頁上。
幾個血淚教訓(xùn)分享給大家: - 移動端適配不是可選項(xiàng):現(xiàn)在60%流量來自手機(jī),但有些網(wǎng)站手機(jī)端點(diǎn)個菜單能讓人練出"黃金手指" - 加載速度要人命:曾經(jīng)測試過一個網(wǎng)站,首頁加載要17秒,夠我泡杯咖啡了 - 內(nèi)容架構(gòu)別學(xué)迷宮:最好玩的是一次幫客戶找聯(lián)系方式,點(diǎn)了五個頁面最后發(fā)現(xiàn)藏在footer的"人才招聘"里
別被那些報價十萬的建站公司嚇到,其實(shí)三萬以內(nèi)也能做出不錯的效果。關(guān)鍵要搞清楚自己的"核心需求": 1. 展示型網(wǎng)站重點(diǎn)在視覺沖擊力(比如設(shè)計工作室) 2. 電商類要死磕支付流程(有個客戶因?yàn)榻Y(jié)賬多一步確認(rèn)頁面損失30%訂單) 3. 服務(wù)型企業(yè)得把咨詢?nèi)肟谧龀?閃送按鈕"
有個取巧的辦法——先花幾千塊做個MVP(最小可行產(chǎn)品),重點(diǎn)解決"用戶來網(wǎng)站最想干什么"這個問題。就像我常說的,與其做個功能齊全的拖拉機(jī),不如先造輛能跑起來的自行車。
見過太多花大錢建站然后放任長草的案例。去年有個做食品的客戶,官網(wǎng)新聞停留在2019年,最新產(chǎn)品全靠朋友圈九宮格。這就像開實(shí)體店卻從不打掃衛(wèi)生,再好的裝修也白搭。
建議做好這三件事: - 每周更新至少一篇行業(yè)相關(guān)文章(不用長篇大論,300字干貨就行) - 每季度檢查一次所有功能鏈接(特別是那些"聯(lián)系我們"的按鈕) - 每年做次小改版(把過時的設(shè)計元素?fù)Q掉,跟換季穿衣一個道理)
說到底,企業(yè)網(wǎng)站就是個24小時營業(yè)的超級銷售員。它不會請假,不會鬧情緒,還能同時接待無數(shù)客戶——但前提是你要把它訓(xùn)練得專業(yè)、得體、有溫度。下次再看到那些敷衍了事的官網(wǎng),我大概又會想起朋友說的那句話:"總不能一直裸奔吧?"
(注:文中所提及數(shù)據(jù)為行業(yè)常見參考值,具體項(xiàng)目需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
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