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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時間:2025-04-11 14:00:01
說實話,我見過太多企業(yè)把官網(wǎng)當(dāng)"電子版宣傳冊"來做。老板們往往一拍腦袋:"別人都有網(wǎng)站,咱也得弄一個!"結(jié)果花幾萬塊做的網(wǎng)站,最后淪為擺設(shè)——每天訪問量還不如公司前臺接待的訪客多。這錢花得冤不冤?
上周遇到個做建材的老哥,他的網(wǎng)站首頁還飄著2018年的"喜迎國慶"彈窗。我問他:"客戶真會通過這個網(wǎng)站找你下單?"他尷尬地?fù)项^:"主要給投標(biāo)時充門面..."
這種思維太典型了。企業(yè)建站最容易踩三個坑:
1. 面子工程思維 把官網(wǎng)當(dāng)企業(yè)榮譽墻,滿屏董事長致辭、發(fā)展歷程。但客戶真正想找的產(chǎn)品參數(shù)、售后政策,得像玩密室逃脫似的層層解密。
2. 技術(shù)炫技狂魔 有些公司非要在首頁加3D旋轉(zhuǎn)展廳,結(jié)果手機(jī)打開要加載半分鐘。廣東的客戶可能都找到別家下單了,你這特效還沒播完呢!
3. 佛系運營派 花大價錢建好站就撒手不管。去年合作的客戶案例?沒更新。新出的行業(yè)資質(zhì)?沒上傳。這樣的網(wǎng)站就像過期罐頭,誰打開誰皺眉。
我在深圳見過家做智能鎖的廠商,他們的官網(wǎng)簡直是個"銷售永動機(jī)":
- 頂部直接掛著"現(xiàn)在咨詢送免費安裝" - 中間產(chǎn)品區(qū)像超市貨架,規(guī)格對比表清晰得跟Excel似的 - 底部埋了二十多個"立即詢價"按鈕,滑到哪都能一鍵召喚客服
最絕的是,他們把客戶常見問題做成了短視頻解答。有次我看到個老大爺,居然獨自在網(wǎng)站完成了從選型到下單的全流程!
改版網(wǎng)站不是搞裝修,關(guān)鍵要算清這筆賬:
1. 流量漏斗要扎緊 別學(xué)那些首頁放企業(yè)大樓全景圖的??蛻酎c進(jìn)來三秒內(nèi)找不到想要的信息,轉(zhuǎn)身就點右上角那個"×"。建議把核心賣點做成動態(tài)數(shù)字標(biāo)牌,比如"已為358家酒店提供系統(tǒng)解決方案"。
2. 內(nèi)容要會說話 見過最離譜的案例,某機(jī)械廠把產(chǎn)品說明書直接PDF掛網(wǎng)上。拜托,現(xiàn)在人刷抖音都嫌字幕慢,誰有耐心下載文件?好的產(chǎn)品頁應(yīng)該像淘寶詳情頁,賣點分條列,對比做表格,場景配圖示。
3. 后臺要長手腳 去年幫朋友看他的網(wǎng)站后臺,發(fā)現(xiàn)30多個詢盤郵件都堆在垃圾箱?,F(xiàn)在稍微像樣的系統(tǒng)都該帶客戶畫像分析,能自動給咨詢客戶打標(biāo)簽,提示銷售部門重點跟進(jìn)。
沒錢請專業(yè)團(tuán)隊?教你幾個土辦法:
- 用問卷調(diào)查老客戶:"當(dāng)初為什么選我們?"把這些答案變成網(wǎng)站文案 - 把工廠實拍做成360°全景,比效果圖可信度高十倍 - 每周更新兩篇"客戶故事",比企業(yè)新聞閱讀量高得多
有家賣實驗室設(shè)備的就這么干,半年后官網(wǎng)流量翻了三倍。最神奇的是,他們的銷售說現(xiàn)在接待客戶輕松多了——人家看完網(wǎng)站直接帶著預(yù)算來談價。
說到底,企業(yè)官網(wǎng)不該是網(wǎng)絡(luò)世界的"到此一游",而應(yīng)該成為24小時在線的金牌銷售。下次當(dāng)你打開自家網(wǎng)站時,不妨假裝是個著急采購的客戶:你能在三次點擊內(nèi)找到想要的信息嗎?如果答案是否定的,是時候該動手術(shù)了。
(寫完檢查了下字?jǐn)?shù),發(fā)現(xiàn)嘮得有點多。不過這些可都是真金白銀換來的經(jīng)驗,希望能幫各位老板少走點彎路。)
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