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你的企業(yè)官網(wǎng),真的在幫你賺錢嗎?
時(shí)間:2025-04-03 17:00:01
說實(shí)話,現(xiàn)在還有老板覺得企業(yè)網(wǎng)站就是個(gè)"網(wǎng)絡(luò)門牌號(hào)"?拜托,這都2023年了!上周我就遇到個(gè)做建材的老哥,花800塊錢搞了個(gè)模板站,首頁大圖還是十年前拍的廠房照片,聯(lián)系方式藏在"聯(lián)系我們"二級(jí)菜單里——這樣的網(wǎng)站別說引流了,連員工自己都記不住網(wǎng)址。
記得五年前幫朋友看他們公司的官網(wǎng),首頁輪播圖第三張居然寫著"2016年度總結(jié)大會(huì)"。我當(dāng)場就笑了:"你們這是把網(wǎng)站當(dāng)博物館呢?"現(xiàn)在想想,這種思維還真不少見。很多企業(yè)把建站當(dāng)成一次性任務(wù),做完就往那一扔,殊不知現(xiàn)在的官網(wǎng)早該升級(jí)成"24小時(shí)營業(yè)的超級(jí)業(yè)務(wù)員"。
舉個(gè)真實(shí)案例:去年有家做工業(yè)零部件的,把官網(wǎng)改成了能直接查庫存、看3D模型、自助下單的系統(tǒng),半年后線上訂單漲了37%。他們的運(yùn)營總監(jiān)跟我說:"以前業(yè)務(wù)員總抱怨客戶半夜問參數(shù),現(xiàn)在官網(wǎng)自己就能解答80%的咨詢。"你看,這才是現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站該有的樣子。
1. 貪便宜吃大虧 市面上那些三五千的模板站,就像買現(xiàn)成西裝——袖子長一截,褲腿短一截。我見過最離譜的,某食品公司官網(wǎng)用了個(gè)律師事務(wù)所模板,滿屏都是天平圖標(biāo)。
2. 把老板審美當(dāng)標(biāo)準(zhǔn) 有個(gè)做母嬰用品的客戶非要首頁用深紫色,理由是"我女兒喜歡"。結(jié)果用戶調(diào)研顯示,90%的年輕媽媽覺得像保健品廣告。記?。壕W(wǎng)站是給客戶看的,不是給你家孩子當(dāng)畫板的。
3. 以為上線就是終點(diǎn) 去年雙十一前,某服裝品牌發(fā)現(xiàn)官網(wǎng)加載要8秒,眼睜睜看著跳出率飆到73%。好網(wǎng)站得像養(yǎng)孩子,得定期喂內(nèi)容、做體檢、打補(bǔ)丁。
上個(gè)月我?guī)湍晨缇畴娚讨刈隽斯倬W(wǎng),核心就抓三點(diǎn):
- 打開速度控制在2秒內(nèi)(別小看這個(gè),每慢1秒流失7%客戶) - 把"立即咨詢"按鈕做成熒光綠(點(diǎn)擊量直接翻倍) - 產(chǎn)品頁加了真人使用視頻(轉(zhuǎn)化率提升22%)
最絕的是他們?cè)谠斍轫摲帕藗€(gè)"同類產(chǎn)品對(duì)比表",客戶停留時(shí)間平均多了1分半鐘。這招還是跟賣家電的學(xué)的,現(xiàn)在連做B端的都開始用了。
建議先把錢花在這三處:
1. 找個(gè)懂營銷的技術(shù)團(tuán)隊(duì)(注意不是光會(huì)寫代碼的) 2. 移動(dòng)端體驗(yàn)必須測試(現(xiàn)在60%訂單來自手機(jī)) 3. 準(zhǔn)備好持續(xù)投入(就像租商鋪要交物業(yè)費(fèi))
有個(gè)做包裝盒的客戶很有意思,他們官網(wǎng)最火的板塊居然是"設(shè)計(jì)靈感庫",每周更新客戶案例,現(xiàn)在成了行業(yè)里的"網(wǎng)紅知識(shí)庫"。這種投入,可比在百度競價(jià)里燒錢值多了。
說到底,企業(yè)網(wǎng)站早該從"成本項(xiàng)"變成"利潤中心"了。下次再有人跟你說"做個(gè)展示站就行",建議直接把這篇甩給他——畢竟在這個(gè)掃碼比吃飯還勤快的年代,你的官網(wǎng)可能就是客戶認(rèn)識(shí)你的第一個(gè),也可能是最后一個(gè)機(jī)會(huì)。
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